Retoure anmelden

Etwas passt nicht? Du meldest die Rücksendung selbst an und bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.

  1. Mit deiner Bestell-E-Mail anmeldenDu bekommst einen 6-stelligen Code per E-Mail, ein Passwort brauchst du nicht.
  2. Stücke auswählenBestellung öffnen, „Rücksendung anfordern“ antippen, Stücke und Grund wählen.
  3. Paket schickenAn die Adresse unten. Die Rücksendekosten trägst du. Sobald das Paket da ist, erstatten wir den Betrag.
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Rücksendeadresse

BEUTE.STUDIO
Bertram und Badusche GbR
Chemnitzer Straße 14
08294 Lößnitz

Wie lange habe ich Zeit?

Du kannst den Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Ich habe kein Kundenkonto. Geht es trotzdem?

Ja. Das Konto entsteht automatisch mit deiner Bestell-E-Mail, du meldest dich nur mit dem Code an. Klappt das nicht, schreib uns mit deiner Bestellnummer.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Wir erstatten über dieselbe Zahlungsart, spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf. Wir dürfen warten, bis das Paket bei uns angekommen ist.

Du willst nur den Vertrag widerrufen, ohne Kundenkonto? Nutze den Knopf „Widerruf anfordern“ ganz unten auf jeder Seite.