Versand

Versandkosten

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert — auch ein einzelnes Teil kommt versandkostenfrei zu dir. Weitere Bearbeitungs- oder Verpackungsgebühren fallen nicht an.

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL.

Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit

Wir verschicken deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang. Mit DHL ist sie dann meist nach insgesamt 2 bis 4 Werktagen bei dir.

Werktage sind Montag bis Freitag; Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage zählen nicht mit. In Zeiten mit hohem Aufkommen — etwa rund um Drops oder Feiertage — kann es einen Tag länger dauern. Wenn sich bei deiner Bestellung etwas verzögert, melden wir uns.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du eine E-Mail mit der Sendungsnummer. Damit kannst du die Zustellung bei DHL verfolgen. Es kann einige Stunden dauern, bis die Sendung im System von DHL sichtbar wird.

Wenn etwas schiefgeht

Paket nicht angekommen. Prüfe zuerst die Sendungsverfolgung und die Ablagehinweise von DHL sowie bei Nachbarn und in der nächsten Filiale. Danach schreib uns — wir starten eine Nachforschung bei DHL.

Paket beschädigt angekommen. Fotografiere Verpackung und Inhalt, bevor du weiter auspackst, und schick uns die Bilder. Wir klären das mit DHL; du musst dich darum nicht kümmern.

Falsche Lieferadresse angegeben. Melde dich so schnell wie möglich. Solange das Paket noch nicht abgeschickt ist, können wir die Adresse ändern. Danach können wir nur noch versuchen, die Sendung über DHL umzuleiten.

Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt: Kommt die Ware nicht oder beschädigt an, gelten die Regeln aus § 7 unserer AGB und dein Widerrufsrecht.

Einzelstücke

Jedes Teil bei uns gibt es genau einmal. Wenn ein Artikel nach deiner Bestellung wider Erwarten doch nicht versendet werden kann, sagen wir dir das sofort und erstatten den Betrag umgehend zurück.

Rückgabe

Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Wie das läuft, steht in unserer Widerrufsbelehrung und auf beute.studio/pages/rueckgabe. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Fragen

Schreib uns an info.beute.shop@gmail.com. Wir melden uns so schnell wie möglich.

Stand: Oktober 2026