Widerrufsrecht

 

 

 

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Artikels 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich der Artikel in demselben Zustand befinden, in dem du ihn erhalten hast, ungetragen, ungenutzt und mit Etiketten versehen sein und sich in der Originalverpackung befinden. Außerdem benötigst du den Beleg oder einen anderen Kaufnachweis.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kannst du uns unter info.beute.shop@gmail.com kontaktieren. Bitte beachte, dass Rückgaben an die folgende Adresse gesendet werden müssen: Chemnitzer Straße 14, 08294 Lößnitz.

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Artikel, die ohne vorherige Anforderung zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe erreichst du uns jederzeit unter info.beute.shop@gmail.com.

Schäden und Probleme: Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast.

Ausnahmen: Angebotsartikel und Gutscheine können nicht zurückgegeben werden.

Umtausch: Da es sich um Einzelstücke handelt, kannst du den neuen Artikel nach akzeptierter Rückgabe in einem separaten Kauf erwerben.

EU – 14-tägige Widerrufsfrist: Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Der Artikel muss ungetragen, ungenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden; ein Kaufnachweis ist erforderlich.

Rückerstattungen: Nach Prüfung deiner Rückgabe informieren wir dich über die Genehmigung. Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.